FAQ dédiée au guide interactif

Pourquoi l’expédition est-elle prévue pour début janvier ?

Nous avons volontairement prévu les expéditions à partir de début janvier afin de laisser suffisamment de temps à toutes celles qui souhaitent participer à cette première édition de passer leur précommande avant la clôture.

Ce calendrier nous permet également d’éviter la période particulièrement chargée de fin d’année, durant laquelle les transporteurs traitent un volume très important de colis. Notre priorité est de préparer et d’expédier chaque commande dans les meilleures conditions, plutôt que de précipiter les envois au détriment de la qualité.

Pourquoi dois-je payer maintenant si mon colis n’est expédié qu’en janvier ?

Parce qu’il s’agit d’une précommande. Ton paiement permet de réserver ton exemplaire avant le lancement de la production et la clôture des précommandes.

Tu fais ainsi partie des premières personnes à recevoir cette édition dès qu’elle sera prête à être expédiée.

Qu’est-ce qu’une précommande exactement ?

Une précommande te permet de réserver ton exemplaire avant qu’il ne soit disponible en stock.

Les commandes sont enregistrées pendant une période déterminée, puis les exemplaires sont produits et préparés avant leur expédition prévue à partir de janvier.

Est-ce que je suis certaine de recevoir mon exemplaire ?

Oui. Une fois ta précommande validée et ton paiement confirmé, ton exemplaire est réservé dans la quantité prévue pour cette première production.

Pourquoi ne pas attendre janvier pour commander ?

Parce que les quantités de la première édition seront déterminées en fonction des précommandes.

Attendre la sortie officielle signifie donc prendre le risque que certaines versions ou certains exemplaires ne soient plus disponibles immédiatement.

Est-ce une édition limitée ?

Il s’agit de la toute première édition de ce workbook. Les quantités produites seront principalement basées sur les précommandes reçues.

Si tu souhaites faire partie des premières à le découvrir et à vivre cette expérience, la précommande est le meilleur moyen de réserver ton exemplaire.

Quand ma commande sera-t-elle exactement expédiée ?

Les premières expéditions sont prévues à partir de début janvier.

Dès que ton colis sera préparé et confié au transporteur, tu recevras les informations nécessaires pour suivre son acheminement.

Et s’il y a un retard de production ou de transport ?

Nous avons justement choisi un calendrier qui nous laisse une marge raisonnable pour anticiper les différentes étapes de production et éviter le rush logistique de fin d’année.

Si un événement exceptionnel devait modifier la date prévue d’expédition, tu serais bien entendu informée par e-mail.

Vais-je recevoir un numéro de suivi ?

Oui. Une fois ta commande expédiée, tu recevras un e-mail contenant les informations de suivi de ton colis.

Que se passe-t-il si je change d’adresse avant janvier ?

Si ton adresse change avant l’expédition, contacte-nous le plus rapidement possible afin que nous puissions vérifier si l’adresse de livraison peut encore être modifiée avant la préparation de ton colis.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui. Les paiements effectués sur notre boutique passent par des solutions de paiement sécurisées. Tes informations bancaires ne sont pas enregistrées directement par notre boutique.

Puis-je l’acheter comme cadeau de Noël ?

Attention : les expéditions étant prévues à partir de début janvier, nous ne pouvons pas garantir une réception avant Noël.

En revanche, il peut parfaitement être offert comme cadeau de début d’année, notamment à une personne qui souhaite commencer l’année avec une démarche spirituelle intentionnelle.

Le workbook sera-t-il encore disponible après les précommandes ?

Il pourra éventuellement revenir par la suite, mais nous ne pouvons pas garantir immédiatement les mêmes disponibilités après la première production.

La précommande reste donc le moyen le plus sûr de réserver ton exemplaire de cette première édition.

Est-ce simplement un journal de prière ?

Non. Il a été conçu comme un parcours guidé et interactif.

Tu ne trouveras pas seulement des pages à remplir : tu seras accompagnée progressivement à travers différentes étapes pour t’aider à déposer tes situations impossibles devant Dieu, examiner ton cœur, revenir à Sa Parole et avancer dans la prière avec intention.

Est-ce adapté si je ne sais pas quoi écrire ou comment prier ?

Oui. Tu n’as pas besoin d’être à l’aise avec le journaling ni de savoir écrire de longues prières.

Les questions, exercices et guidances ont justement été pensés pour t’accompagner pas à pas. Tu peux avancer à ton rythme et prendre le temps dont tu as besoin.

Dois-je terminer le workbook rapidement ?

Non. Ce n’est pas une course.

Certaines pages pourront être parcourues rapidement, tandis que d’autres demanderont peut-être plusieurs jours. Le but n’est pas de remplir des pages pour les remplir, mais de prendre réellement le temps de travailler ce que Dieu met en lumière.

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